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1. Allgemeines |
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Alle Lieferungen und Leistungen, die der Verkäufer für den Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
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2. Angebot und Abschluss |
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Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe der persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Durch die Bestellung der gewünschten Waren per E-Mail (info@CSMusiksysteme.de), per Fax (09131/408542) oder per Telefon (09131/408521) gibt der Kunde ebenfalls eine verbindliche Bestellung ab.
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3. Preise und Zahlung |
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a) |
Die angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in der jeweils geltenden gesetzlichen Höhe. Skonti werden nicht gewährt.
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b) |
Die Preise beziehen sich ausschließlich auf die gezeigte Ware. Dekorationen sind in dem Lieferumfang nicht, Zubehör nur bei besonderem Hinweis in der Artikelbeschreibung enthalten.
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c) |
Zahlungen werden nur per Vorkasse auf das in der Auftragsbestätigung genannte Bankkonto, per Nachnahme, PayPal oder per ComfortCard akzeptiert.
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d) |
Der Verkäufer behält sich des Weiteren vor, Kunden gegen Rechnung oder Bankeinzug zu beliefern.
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4. Paketrabatt |
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Die durch das Paketsymbol gekennzeichneten Waren kommen für den Paketrabatt in Frage, sofern in Ihrer Bestellung mindestens zwei dieser Produkte enthalten sind. Der Rabatt bezieht sich dabei nicht auf den einzelnen Artikel, sondern auf den Gesamtwert des Warenkorbs insgesamt. Die Höhe des Rabattes können Sie nach Auswahl der Waren durch Aufrufen des Warenkorbs abrufen, wo dieser Ihnen dann gesondert angezeigt wird.
Achtung: Bei Teilrückgaben kann es zum Wegfall von Teilen oder des gesamten Rabatts kommen. Zurückzuerstattende Beträge werden dann zunächst mit den entfallenden Rabattbeträgen verrechnet.
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5. RÜCKGABEBELEHRUNG |
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Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das folgende Rückgaberecht.
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5.1 |
RÜCKGABERECHT
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (zB. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
CS Musiksysteme GmbH
St. Johann 17
D-91056 Erlangen
Fax: +49 (9131) 408542
E-Mail: info@csmusiksysteme.de
Internet: http://www.csmusiksysteme.de
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
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5.2 |
RÜCKGABEFOLGEN
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der Über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
- ENDE DER RÜCKGABEBELEHRUNG -
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Ein Rückgaberecht besteht nach § 312d Abs. 4 BGB u.a. nicht in den folgenden Fällen:
- bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind,
- bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden oder einem Dritten entsiegelt worden sind.
Hier noch ein unverbindlicher Hinweis:
Hinsichtlich der Rücksendung im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts bitten wir Sie höflichst mitzuwirken, uns den Aufwand zu erleichtern, indem Sie sich vorher kurz telefonisch oder per E-Mail bei uns melden. Wir können dann vereinbaren, wie die Rücksendung für beide Seiten mit dem geringstmöglichen Aufwand bewerkstelligt werden kann. Bitte schicken Sie uns die Ware nicht unfrei zu, da wir sonst ein hohes Strafporto zu zahlen haben. Diese Bitte ist unverbindlich und schränkt Ihr gesetzliches Rückgaberecht nicht ein.
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6. Versandkosten |
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a) |
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und am Ende des Bestellvorgangs angegeben.
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b) |
Die Versandkosten im Inland betragen bei Paketen bis zu 31 kg Gesamtgewicht immer 7,50 €. Bei der Lieferung per Nachnahme fallen zusätzliche Einzugsgebühren in Höhe von zurzeit 5,50 € an.
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c) |
Bei Lieferungen ins Ausland werden Versandkosten separat berechnet. Die Höhe können Sie unserer Versandkostentabelle entnehmen.
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7. Eigentumsvorbehalt |
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Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung und Sicherungsübereignung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.
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8. Lieferbedingungen |
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Die Lieferung erfolgt ab Lager oder Lieferwerk. Teillieferungen sind zulässig. Hierdurch eventuell entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Verkäufers.
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9. Gewährleistung, Mängelrüge, Schadensersatz |
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a) |
Offensichtliche Mängel sind vom Käufer innerhalb von 4 Wochen ab Lieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich uns gegenüber zu rügen.
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b) |
Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist bei Neuwaren zwei Jahre, bei gebrauchten Sachen ein Jahr, jeweils gerechnet ab Ablieferung. Diese Frist gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate, bezüglich Gebrauchtwaren gilt ein Gewährleistungsausschluss. Vorstehende Bestimmungen gelten nicht, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 479 Absatz 1 BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist unsere Zustimmung einzuholen.
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10. Datenschutz |
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Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).
Der Kunde willigt ein, dass der Verkäufer die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im gesetzlich zulässigen Rahmen verarbeitet, speichert und auswertet.
Der Verkäufer speichert und verwendet Kunden- und Bestelldaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen, es sei denn, der Kunde möchte gerne zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Kundenkonto, Newsletter-Abonnement) in Anspruch nehmen. Eine Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.
Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.
Für nähere Details zum Datenschutz: Datenschutzhinweise
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11. Informationen zur Batterieverordnung |
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Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen dienen. Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus sind wir als Händler gemäß Batterieverordnung verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:
Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben - die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterieverordnung ausdrücklich verboten -, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab. Von uns erhaltene Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden.
Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes – z.B. „Cd“ für Cadmium, „Pb“ für Blei oder „Hg“ für Quecksilber.
Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.
Weitere Hinweise zur Batterieverordnung finden Sie beim
Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit oder über einen
Download der Batterieverordnung (73 KB).
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12. Sonstiges |
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a) |
Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers widerspricht der Verkäufer insoweit, als diese den hier aufgeführten Regelungen zuwiderlaufen oder mit einer dieser Regelungen unvereinbar sind.
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b) |
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsregeln des Internationalen Privatrechts. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
Der Sitz des Verkäufers ist ausschließlicher Gerichtsstand, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Derselbe Gerichtsstand gilt, wenn der Besteller im Zeitpunkt des Einleitens eines gerichtlichen Verfahrens keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
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Stand: 02.11.2011, Version 2.5
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