Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist beträgt für alle von uns gelieferten Produkte
und Waren mindestens 24 Monate, wenn nicht anders beschrieben. Sollte sich der Artikel
als defekt erweisen, dann kontaktieren Sie uns bitte erst.
Da bereits viele Hersteller einen direkten Garantie-Service anbieten, würde die Einsendung zu uns den Vorgang in solchen Fällen nur unnötig
verlangsamen. Da dies von der jeweiligen Ware abhängt, sollten Sie uns
vor einer Rücksendung in jedem Fall kontaktieren.
Wichtige Hinweise!
• Senden Sie uns das ausgefüllte
RMA Formular per E-Mail
• Senden Sie keine Ware ohne vorherige Rücksprache an uns ein.
• Wir behalten uns vor, die Annahme unfrei zugesandter Ware zu verweigern
und ohne ausreichende Fehlerbeschreibung gelieferte Ware unfrei
zurückzusenden!
Reklamationsabwicklung
1. Das RMA Formular können Sie hier downloaden.
2. Anschließend das RMA Formular ausfüllen.
3. Nach erhalt des RMA Formulars werden wir Sie Kontaktieren und Sie
über den weiteren Verlauf informieren.
- Wir bitten Sie, die obenstehenden Hinweise zu beachten, um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Reklamation zu gewährleisten.